1、創作。創作也就是生產內容,低級的洗稿機器,高級的爆款制造,本質都是在生產內容。也因此創作是入行新媒體的最低門檻方式,甚至只要你會剪輯和ps,文案能扯幾句,就夠了。但創作門檻低,并不意味低級,運營的核心實際上就是內容,用內容去觸動用戶的感知,去引流,去做ip,去培養鐵粉……甚至很多公司本身的產品就是內容。而這個內容也許是一個深度好文,也許是一幅獨特海報,也許是一個爆款視頻,總之沒有內容,何談運營?也因此低級的創作是推送機器,高級的創作是產生創意,做出第一個爆款的,永遠是吃的最飽的,剩下的全是跟風。
2、分發。分發和創作分不開,很多時候創作就是根據某個平臺來量身進行的,平臺的用戶畫像、用戶的使用喜好、用戶的使用時間、用戶的消費習慣……如果你已經創作大佬,那你一定已經懂這些了。但分發的人卻未必是創作的人,一些注重內容質量的公司會把創作和運營分開,先創作出最優質的內容,再由運營修改試應各平臺風格然后分發。也比如做投放的運營,很多時候也創作不好,但是他懂渠道,能對內容有個評判,又有人脈(比如搞信息流的工作室、Kol、MCN公司),能低價投放?傊职l要保證的就是把內容效果最大化,高曝光、高流量,讓更多的人看到內容,最好還能帶來精準的用戶。
3、增長。增長又比分發復雜得多,或者是創作和分發都是增長的一部分,因為增長的目的是數據增長,分發和創作也是用來增長數據的行為。但增長不僅是創作和分發,比如社群和活動,就是我們最熟知的兩種增長模式,無論是老帶新還是優惠打折,都能帶來數據的增長。增長需要你對業務有深刻了解,如果你們以內容為產品,那就以流量和用戶作為增長目標,如何是賣服務和實體商品,那實際目的是銷售額,用戶和流量都是達成目的所需條件。
4、變現。變現就是搞錢了,對于個人ip來說,就是流量變現,比如推廣帶貨,ip改編,甚至出道當明星。對于以銷售為目的的企業來說,變現實則融入在每一個過程里,提升用戶量、提升用戶粘性、提升內容流量……都是為了一個目的,讓更多人買更多貨。如果你的title是“新媒體運營/運營專員”,那就趕快和上面對照一下,看看你在做的工作到底對應哪個環節,你真正應該對什么環節的結果負責,以及想要進階,你該提升自己在哪一環節的能力。