消防控制室是建筑消防設施的心臟，是指揮火災撲救，引導人員安全疏散的信息、指揮中心。消防控制室管理操作人員必須“持證”上崗。
近兩年來已有不少單位因消防控制室未安排持證人員在崗而受到處罰。
2020年2月廣東深圳
2020年2月，深圳市“青藏手工酸奶店”發生一起火災事故，造成4人死亡�；馂闹�，小區物業公司兩名管理人員因聘請無證人員管理消防控制室而被刑事拘留。
2020年2月甘肅蘭州
2020年2月23日，甘肅省蘭州市的某小區單元樓頂彩鋼板房發生火災。經大隊消防監督員進行火災調查時發現，小區物業經理未安排持有持證人員值班，該物業公司法定代表人被行政拘留十日并處以300元罰款。
2020年6月浙江溫州
2020年6月，溫州一高檔小區消控室安排無證人員上崗，小區消控室負責人被依法予以行政拘留10日的行政處罰。
2021年6月湖南郴州
2021年6月30日，一名網友舉報稱位于湖南省郴州市北湖區郴江街道梨樹山村九子塘路的鴻濤名邸小區，其消防控制室無人員值班值守，形同虛設。郴州市北湖區消防救援大隊接到投訴后，立即趕赴該小區進行核查。經核查后，對該小區物業主要負責人作出了罰款1000元的處罰。
2021年7月江蘇南通
2021年7月9日晚，南通市如東縣消防救援大隊在開展消防監督檢查時，發現南通東銘國際物流有限公司的消控室立了一具“假人”模特值班。經過調查取證、集體議案、法律審核、處罰前告知等程序后，如東大隊對其處以2000元處罰。
消防控制室作為確保消防安全的第一道“防火墻”其重要性不言而喻，目前，全國各地消防救援總隊均已開始對消防控制室進行嚴查。
今年6月，應急管理部公布了《高層民用建筑消防安全管理規定》，將于8月1日施行。在法律責任一章中明確，消防控制室未按照規定落實值班制度、值班人員無證或證不符合要求的情形，將受到罰款處罰。
1、針對消防控制室值班的行政處罰
第四十七條 違反本規定，有下列行為之一的，由消防救援機構責令改正，對經營性單位和個人處2000元以上10000元以下罰款，對非經營性單位和個人處500元以上1000元以下罰款：
�。ㄋ模┪窗凑找幎鋵嵪揽刂剖抑蛋嘀贫�，或者安排不具備相應條件的人員值班的；
2、什么是未按照規定落實消防控制室值班制度？
�。�1） 消防控制室通用技術要求 GB25506-2010
4.2.1 消防控制室管理應符合下列要求：
a) 應實行每日24h專人值班制度，每班不應少于2人，值班人員應持有消防控制室操作職業資格證書；
b) 消防設施日常維護管理應符合GB25201的要求；
c) 應確�；馂淖詣訄缶到y、滅火系統和其他聯動控制設備處于正常工作狀態，不得將應處于自動狀態的設在手動狀態；
d) 應確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設施水量充足，確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等消防用電設備的配電柜啟動開關處于自動位置(通電狀態)。
4.2.2 消防控制室的值班應急程序應符合下列要求：
a) 接到火災警報后，值班人員應立即以最快方式確認；
b) 火災確認后，值班人員應立即確認火災報警聯動控制開關處于自動狀態，同時撥打“119”報警，報警時應說明著火單位地點、起火部位、著火物種類、火勢大小、報警人姓名和聯系電話；
c) 值班人員應立即啟動單位內部應急疏散和滅火預案，并同時報告單位負責人。
�。�2）建筑消防設施的維護管理 GB25201-2010
5.2 消防控制室值班時間和人員應符合以下要求：
a) 實行每日24h值班制度。值班人員應通過消防行業特有工種職業技能鑒定，持有初級技能以上等級的職業資格證書。
b) 每班工作時間應不大于8h，每班人員應不少于2人，值班人員對火災報警控制器進行日檢查、接班、交班時，應填寫《消防控制室值班記錄表》的相關內容。值班期間每2h記錄一次消防控制室內消防設備的運行情況，及時記錄消防控制室內消防設備的火警或故障情況。
c) 正常工作狀態下，不應將自動噴水滅火系統、防煙排煙系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態 。其他消防設施及相關設備如設置在手動狀態時，應有在火災情況下迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。
3、什么是不具備相應條件的人員值班？
�。�1）按照《消防設施操作員》國家標準，在消防控制室值守的人員應持有中級（四級）及以上級別消防設施操作員（監控操作方向）職業資格證書；
�。�2）按照《消防設施操作員》國家標準，設置消防控制室、且單位設有氣體滅火系統、預作用自動噴水滅火系統、雨淋自動噴水滅火系統、泡沫滅火系統、干粉滅火系統、自動跟蹤定位射流滅火系統、固定消防炮滅火系統、水噴霧滅火系統、細水霧滅火系統、柴油發電機組、水幕自動噴水系統、電氣火災監控系統、可燃氣體探測報警系統的，應配備不少于3名高級及以上消防設施操作員資格證書人員，且持有中高級消防設施操作員資格證書的總人數應不少于6人/消防控制室。
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